Außerdem habe ich nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Lenovo das Gefühl, dass sich die Situation nicht verbessern wird. Lenovo und der Service bestechen durch absolut unverständliche Zwischenstandsmeldungen. Neupreis € 1.850,– Jetzt nach 1 Jahr wurde Festplatte wieder ausgetauscht. Habe ich über Lenovo Kundendienst Hotline gemacht, wurde von einer genannten Telefonnummer wieder ins Eingangsmenü wo ich wieder nur 2 Optionen hatte (entweder Taste 1 oder 2) umgeleitet , per Mail bekam ich keine Antwort vom Lenovo Kundendienst. … auch nicht den Verkäufer Cyberport interessiert was beim Lenovo Service passiert. Der Neukauf eines Cisco-Routers löste das Problem in zwei Minuten. Am 31.03. nahm ich ihn entgegen und im Schreiben stand, dass die Festplatte und das Gerätehaus ausgetauscht wurdem – alle Defekte waren zügig und unkompliziert behoben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, zu welcher Gerätekategorie Ihr Produkt gehört, gibt der Hersteller einige Tipps: Sind Ihre Daten verloren gegangen? Dann den Lenovo am 24.03. zur Post gegeben. Fehlermeldung:Die Anwendung bei „0x00433233“ verwies auf Speicher „0x0054CC94“. Während dieser Zeit müsste ich also mein Konto doppelt belasten. Danach weiter machen mit dem Gerät. Seitdem warte ich auf eine Antwort. Mein Laptop hielt nicht mal ein Jahr. Nehme Kontakt mit der Service-Hotline auf. Kundenservice angerufen -08001844677- . Das wird wohl später ein Gericht beantworten müssen. Wenn Lenovo es noch nicht einmal vor dem Kauf nötig hat einfache Kundenfragen zu beantworten, wie wird es dann nach dem Kauf sein? Dann sollte ich den Laptop, nach langen Schriftverkehr, einschicken. Inzwischen ist der PC wohl Lenovo intern bei einem höheren Supportmitarbeiter laut telefonischer Auskunft vom 10.4.2017. Ein Kostenvoranschlag würde 120 Euro Kosten, die Reparatur des USB PORTS (definitiv kein Zusammenhang mit der Störung) könne nicht beziffert werden. Haben Sie einen der Service- bzw. Respekt! Wo ist denn da bitteschön der Support? Dann wurde ich an die Lenovo Service Hotline verwiesen. Dann dürfen die solche Dinger nicht verkaufen..eine Unverschämtheit. Nun ist bei dem Gerät nach kurzer Zeit ein Scharnier am Display gebrochen. Leider ist es kein Support. KEINE Rufnummer. Servicebereichen Hin- und Her !!! Heute rief ich nochmal beim Lenovo Service an und mir wurde gesagt , das ich noch 3 wochen warten müsse! Zu den gelisteten negativ-Berichten über den Reparatur- und Kundendienst von Lenovo gesellt sich nun auch der meinige. Finger weg von Lenovo! Diesen finden Sie in Ihrem Wartungsplan-Paket. Mein Thinkpad T500 2082-BSG ist Stammkunde in der Reperatur…. Vielleicht war es Glück oder vllt ist es auch einfach nur der Bias im Internet, da ja vorallem die schlechten Erfahrungen mitgeteilt werden. Das war definitiv nicht der Fall! ES REICHT Aus aktuellem Anlass empfehle ich dringend keine Produkte von Lenovo zu erwerben. Ich könne einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten bekommen. Reperatur Liste: Zudem brauche ich für die weiteren Neuinstallationen meiner Software dringend die Einstellungen auf deutsch. Sehr nette Dame am Telefon, die mir diverse Lösungsvorschläge machte. Entdecken Sie mobile Produktivität unterstützt von zwei hochauflösende 5,6-Zoll-Bildschirme im neuen Microsfot Surface Duo. drf ich ihnen nicht geben Empfehlung von Lenovo: System resetten, neu installieren und dann weitersehen. Problemchen auf, die von mir, wie auch von einem befreundeten „Spezialisten“ weitgehend Windows zugeordnet wurden. dauert ewig. Wenn der Halteclip an beiden Enden sicher sitzt, können Sie die Tastenkappe darüber legen und - wie oben beschrieben - auf allen Seiten andrücken, bis sie in den Halteclip einschnappt. Sie sind hier: Kundendienst » Unternehmen » L » Lenovo Service. Lediglich wieder der Verweis auf die Beschwerde, mehr sei nicht möglich. – setzt eure Rufnummer in die automatisch generierte Mail. Noch einmal versucht. lenovo angerufen (kein rumäne), das problem wäre bekannt und soll bis zum nächsten tag gelöst werden. 2.ist alles sehr umständlich erklärt Hier die Testversion direkt herunterladen. Jetzt das Gleiche bei Lenovo! Nach dem man mit vier verschiedenen Hotlines telefoniert hat. Der Lenovo Service verdient nun auch noch daran, dass defekte Geräte verkauft werden… Einmal und nie wieder. Ich erwähnte, dass ein Aufkleber auf dem Computer zwei Jahre Garantie gewährt, das System sei in Ordnung. 600 Euro für ein Arbeitsgerät, bestellt es direkt bei Lenovo um ein „seriöses“ Serviceangebot zu erhalten, und wird total entäuscht. ICh hatte eine Frage zu einer nicht funktionierenden Bluetotth verbindung. laut Trackingnummer lag das Gerät dann 1,5 Wochen in Hagen, trotz mehrerer Anrufe Lenovo unternahm nichts. ^^ nächster tag, ihr ahnt es schon – will das paket diesmal persönlich abholen um nicht den ganzen tag zu warten – 252€ bitte. Oder 1x und nie wieder! Und vergesst die Kundennummer nicht. Ein absoluter Albtraum. Ich kann die schlechten Meinungen der anderen Usern zum Thema Lenovo Service nur unterstreichen! Der Unternehmensname lautete zu diesem Zeitpunkt noch Legend, erst 2003 wurden die Produkte unter dem Namen Lenovo vertrieben, um die Expansion in die Märkte in Übersee vorzubereiten. Mensch, der Laptop geht nicht. 0000024040 MS-CCT. vier Monaten kamen gelegentl. Dort wurde der Auftrag tel. Zuerst hat es Tage gedauert, bis sich überhaupt jemand vom Lenovo Service gemeldet hat. Für sämtliche Think-Geräte wie Notebooks und Ultrabooks erhalten Sie eine umfassende Unterstützung. Lenovo – so nicht! Das ist der schlechteste Support, welchen ich jemals bei PC-Hardware erfahren durfte. 11.09.2015 | 09:34 Uhr Also einfach finger weg von LENOVO , dann lieber das Tablet von Huawei oder Samsung oderMicrosoft kaufen …wirklich nur kein LENOVO tut euch das nicht an . Außer der maschinellen Antwort mit [Incident: 17xxxx-00xxxx] KEINERLEI Rückmeldung! 10 Minuten Telefonat, am nächsten(!) Im April 2015 löst sich der Bildschirmrand. Wie ich weitersuche nach dem Lenovo Service, weiß ich noch nicht. Obwohl das Problem nicht unüblich und bei Lenovo bekannt ist. Die Anmeldung und deine Fahrzeuginserate online sind völlig kostenlos. Der Lenovo Service bietet seinen Kunden ein Service-Paket, das keine Wünsche offen lässt. Der Laptop ist gerade 15 Monate alt und war nach gerade 3 Monaten das 1. Aber das scheint den Leuten dort nicht zu interessieren ! Der Hammer kam dann, als bei einem der Thinkpads hartnäckig Blue Screens auftauchen. Ich kaufe nie mehr lenovo. Die meisten aktuellen Notebooks nutzen für die Tastatur einen Scherenmechanismus: Die Tastenkappe sitzt dabei auf einem Scharnier, das an einem Haltemodul befestigt ist, das am Boden der Tastatur fixiert ist. Der hat nichts mehr mit den ehemaligen IBM Thinkpads zu tun. soll, ohne scheiß. neu aufgesetzt, alles soll ok sein, „User- oder Softwarefehler“, 47,60 EURO förmlich abgezockt und tschüss. Bedienungsanleitung: Prioritäten beim Hochfahren im Bios ändern. Lenovo – nie wieder. Der Akku zeigte ständig an, dass die Akkuspannung falsch sei und der PC ging regelmässig einfach während des Arbeitens aus und Dateien, an denen ich gerade arbeitete gingen dabei teils verloren. Heute macht Lenovo einen jährlichen Umsatz von 34 Milliarden US-Dollar. Wartungspläne erworben, kommen Sie in den Genuss, eine spezielle Service-Rufnummer in Anspruch nehmen zu können. Wenn Sie ein Lenovo Produkt im Handel erworben haben, so greift die Basisgarantie automatisch – eine Registrierung ist nicht notwendig. 3 Wochen kaputt und seit dem schiebt man mich bei Lenovo zwischen den versch. Soviel zum Service von Lenovo(dieses Wort hat dieser Dienst garnicht verdient). Auch Kleinunternehmen brauchen modernste IT. Am Ende hat er mir jedoch angeboten, dass ich es erneut einsenden könnte. Dies alles damit LENOVO mehr Gewinn macht? Hat aber am Telefon daraus zitiert. Selbst der kommt besser klar. LENOVO= nur Quantitaet- null Qualitaet. Das übliche 10 Minuten Telefonat, 2 Tage später dann das neue Laufwerk in der Post. Habe noch nie eine miserabelere Dienstleistung, welche noch grossspurig als Kundenservice bezeichnet wird, erlebt!!! ein neues Gerät. Meitnerstraße 9 Im PC-WELT Preisvergleich finden Sie viele Versionen des aktuellen Microsoft Betriebssystems zu super günstigen Preisen! !! Bislang war unser Unternehmen mit den Geräten von Lenovo sehr zufrieden. Der erfolgreiche Global Player sponsort regelmäßig Sportereignisse. Mir auch noch zu erzählen, dass wäre alles „Normal“ ist eine absolute Frechheit und nicht tragbar. Defekt der Hardware. Danach wurde das Gespräch einfach beendet. die Tastatur defekt, dann (lt. Lenovo-Tool) die Festplatte – ich hab die Sprechen Sie mit uns. Leider gibt es keine Mail-Adresse für Beschwerden, der Support antwortet nicht auf Mails und am Telefon hat mir lakonisch mitgeteilt: „Wir liefern nur englischsprachige Betriebssysteme und bei anderen Wünschen wenden Sie sich doch an Ihren Verkäufer!“ Kundenservice und -orientierung sieht eindeutig anders aus. Auf Ersatzteile muss man mehrere Wochen warten, um dann gebrauchte Teile mit noch mehr Defekten verbaut zu bekommen. Für zukünftige Hardwarekäufe kommt Lenovo, für mich, nicht mehr in Frage. Der Laptop wurde dann von FEDEX abgeholt. ok. nächster tag, selber spaß. Eine Tüte Mitleid „ooooohhhhh“. DEUTSCHE Pornos - wir listen die besten Porno Filme von TUBE8 der Kategorie Deutsch, Pornostars & Amateure aus Germany . Nie wieder Lenovo!!!! Wie es zu einer solch absurden Reparatur- und Lieferzeit kommen kann und welche Teile denn diese unmenschliche Verzögerung hervorrufen, konnte mir nicht beantwortet werden. Sehr unfreundlicher und unkompetenter Service. Nach 1. An meinem Thinkpad X100e von Anfang an die WLAN-Karte defekt. Nach der Behandlung kaufe nie wieder was von Lenovo. Beachten Sie dabei bitte, dass einige Iomega-Produkte, die bereits älter sind, nicht mehr unterstützt werden und in der Auflistung entsprechend fehlen. But these guys are so careless they do not bother about customer’s problem and show no interest to solve it. Aktion bis 31.3.21: Wer bei Mobilcom-Debitel das neue Galaxy S21 5G bestellt, erhält Samsung Over Ear-Kopfhörer im Wert von 299 Euro gratis dazu! Auf telefonische Nachfrage hieß es dann, dass kein Vorort-Service geleistet … Der Kundenservicemitarbeiter eröffnete ein Ticket für mich und organisierte einen Transport via FEDEX nach Warschau (dem Reparaturort). Da das Lenovo Netbook äußerst selten benutzt wurde, eigentlich nur um unterwegs mal eMails abzusaugen, waren die kleinen Macken erträglich. Dann sollte ist die LenovoTaste Betätigen und das System im Auslieferungszustand zurück versetzen, aber der Vorgang blieb bei 20% stehen. Nie mehr wieder LENOVO. nicht zur Verfügung. Aber ich weiß jetzt, dass mein nächster Laptop nach mindestens fünf Thinkpads nicht mehr ein Thinkpad sein wird. Dieser Kostenvoranschlag sollte dann 110,00 Euro zzgl. In Zukunft Lenovo – nein danke!!!! Zuerst war der PC nach Kauf ungefähr 2 Monate beim Händler, dann Festplatte und Mainboard ausgetauscht . Habe dann postwenden zurückgeschrieben, das mich eben jener Servicemitarbeioter an die Emailadresse verwiesen hat. mit irgendeinem ausländer telefoniert, ne stunde vor ort gewartet, lenovo wollte freundlicherweise zurückrufen – denkste. Das erste war ein Acer. Wir konnten keinen telefonischen Kontakt in unserer Datenbank nachvollziehen. Passiert natürlich nicht. Gesagt getan, aber nach einer Woche meldete sich der freundliche Medion Techniker und erklärte mir nix Garantie, Eigenverschulden. Kaum hatte ich das Gerät eine Woche in Betrieb gab es Probleme, Bluescreen, System blieb stehen, Bildschirm liefert nur noch Streifen. Alles wurde schnell ausgetauscht, Allerdings sollten Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum den Hardware- bzw. Der Lenovo Service bietet seinen Kunden ein Service-Paket, das keine Wünsche offen lässt. Heute tat ich es erneut und es hieß, die Teile wären nicht geliefert und daher neu bestellt worden. Arbeitstage in Anspruch nehmen. Heute schreiben wir den 11. kann kann keinen Mehr kann man nicht sagen nach bald 10 Wochen. Leider, leider konnte/ wollte niemand sich das Problem auch nur anhören. Die haben keinen Service! Nenne Sie zu Beginn des Anrufs direkt die Registrierungsnummer, die Sie bei der Buchung des Wartungsplans erhalten haben: Alle Kunden, die diesen Plan nicht erworben haben, rufen bitte zu den üblichen Geschäftszeiten zwischen Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr an. Anruf Lenovo: Möchte gerne ein neues Gerät, dieses scheint ja nun nicht ok zu sein. Also wieder die kostenpflichtige (dies bei Garantiefall) Hotline angerufen, dieser Mitarbeiter meinte da hat sich der Kollege ganz schön aus dem Fenster gelegt, mit der Ankündigung eines Rückrufes. Techniker am Telefon bitte umtauschen. Mag sein, aber mit diesem Service-Gedanken wird man nie Premium Brand werden. Es kam dann auch ein Techniker innerhalb von zwei Tagen vor Ort. • Ihr Name Doch das war nicht als es fing an, dass das Notebook am Bildschirm flackerte usw. Dafür hätte ich mir lieber ein Gerät eines anderen Herstellers kaufen sollen. 1 Jahr einen BIOS-Fehler. Service? Absolute Katastrophe dieser Lenovo Service. Diese halfen aber nicht. Nach langer Diskussion war es dann doch möglich. Eins hatte nach ca. im Zweiten Fall hatte der Lap Top einen Sturzschaden, der Deckel war gebrochen bei funktionierendem Display, zusätzlich war ein Scharnier defekt, ich bekam gesagt das dies ein Irreperabler Schaden sei, und bekam auch den Neupreis ausbezahlt. Bearbeitungszeit mindestens 15 Tage. Das Scharnier besteht aus Metall und ist sehr stabil, sodass das Tablet beim Tippen auf der Tastatur nicht herumwackelt. Als Geschäftsführer eines Kleinstunternehmens habe ich zwei Workstations und zwei Thinkpads der Oberklasse einschließlich eines „3-Jahre-vor-Ort“ Service“ gekauft. In einem Chat-Gespräch mit einem Mitarbeiter wurde mir gesagt, das wäre alles „Normal“. Gerät ausgepackt angeschlossen und hoch gefahren. Ich habe mir vor ca. mach ich nicht! Man könne da ja nichts sehen. Auf der regionalen Jobbörse von inFranken finden Sie alle Stellenangebote in Bamberg und Umgebung | Suchen - Finden - Bewerben und dem Traumjob in Bamberg ein Stück näher kommen mit jobs.infranken.de! Außerdem ließen sich ein paar Tasten nicht sofort drücken (Habe im nachhinein festegestellt, dass es an meiner Tippweise bzw schwachen Ringfinger liegt). Ist die Ursache Materialermüdung, Verschleiß oder doch Fehlbedienung? von Lenovo…KVA anrufen kostet 1,29E./min… 1000 Euro). Ich wollte bei meinem X201 lediglich unterbinden, daß die Lenovo Thinkvantage Toolbox auf dem Display rechts unten ständig ein Fenster aufpoppt und unsinnige Einstellungen erzwingen will. Gerät hingeschickt nach 1 Woche kam die Rückmeldung Gerät sei fertig würde nun zurückgeschickt . Die defekten Thinkpads warten trotz mehrmaliger Rückfrage beim Lenovo Support immer noch auf ihre Abholung. Morgen soll sich der Techniker melden. Minuten. Fall 1: 10 Lenovo ThinkCentre gekauft, NBD Support. Klarer Garantiefall,hätte sich Lenovo jetzt nicht überlegt, dass dies an meinem defekten USB port liegt (seit Monaten defekt) und dies leider nicht in die Garantie fällt. Kann also nichts machen. Das habe ich auch schon auf der Webseite von Amzon als Rezension geschrieben und das hat folgenden Grund. Der Laptop lief nur noch im Reparaturmodus und hat immer versucht das System zu reparieren. Auf erneute Anfrage kommt lediglich eine Entschuldigung sie seien nicht zuständig und dahinter die gleichen Textbausteine von vorher. Ich meine ja das das ein Notebook ist, dafür sollte man nicht solange brauchen. für fehler wollen sie nicht wissen in Neuschwabenland! Nach einem Jahr und einem Monat hat der Akku den Geist aufgegeben.Da gibt es keine Garantie mehr. Antwort: gehrt leider nicht, ich soll das Gerät nun einschicken. Den Sinn der Nachricht konnte er übrigens nicht im Mindesten erschließen und musste erst nachfragen, bevor er eine Idee hatte, in welcher Richtung er nach dem Status meines Auftrags fahnden musste. Oft kann auch ein Fachhändler kompetenten Rat geben und das Problem lösen. Naja dann hatte ich keine Wahl ich habe das Gerät wieder zurück gebracht und man hat es zurück geschickt in die Reparatur von Lenovo. die Leute vom Lenovo Service können mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht so viel dafür. April 2012, ich habe ihn noch nicht wieder, dafür aber 8 Seiten mails geschrieben, stundenlage, teilweise kostenpflichtige Telefonate mit den verschiedensten Call Centern. 14 Tage später hatte ich weder einen reparierten oder getauschten Laptop zurück. Megasuperscharf und toll. Eine ander Alternative hatte ich leider nicht, denn die 2. Ich erwarte nach einer Reparatur ein einwandfrei funktionierendes Gerät im gebrauchsfähigen Zustand. Habe gerade heute morgen ein bei SATURN am 27.2.2015 gekauftes LENOVO-Notebook reklamieren müssen, weil der Akku es absolut nicht mehr schafft, das Notebook hochzufahren. Auf nun meinerseits unfreundliche e-mails an notebooksbilliger.de bekam ich folgende Rückmeldung: der Schaden sei durch Fremdeinwirkung entstanden; daher das Angebot: KOSTENLOSE ENTSORGUNG(!) Laut Kostenvoranschlag sind die Anschlüsse durch äußere mechanische Einwirkungen (falsche Steckrichtung, falsche Stecker, Gewalteinwirkungeno.ä.) Dazu klemmen Sie das Scharnier in die kleinen seitlichen Aussparungen des Halteclips. Gesagt getan. Ergebnis: identisch! Gudrun Zeise. Deren Reaktion: kann ja nicht sein – schicken Sie bitte Fotos. Ich schreibe nunmehr an die Geschäftsleitung. Achten Sie aber bitte darauf, dass der Lenovo Service Ihnen nur dann zügig helfen kann, wenn Sie dem jeweiligen Mitarbeiter von Lenovo einige Informationen zur Verfügung stellen: • Produkt Fazit: Finger weg von Lenovo Geräten – denn der Lenovo Service ist eine Zumutung! ich finde den service von lenovo auch sehr schlecht. Bei meinem dritten Anruf wurde aktiv das Gespräch beendet. Absolute Frechheit!! Ich sehe schon Alternativen, z.B. Nun werde ich eine Beschwerde einreichen und rechtliche Schritte unternehmen. 1.man kommt sehr umständlich in den servicebereich. Und, ich kann es noch gar nicht fasse: der Anruf kam – und es wurde die kostenlose Bearbeitung zugesagt. Elektronik-Wartungsplan aktivieren, um in den Genuss einiger Service-Vorteile zu kommen. Dann hieß es, dass man eine Rufnummer hinterlegen soll, damit der Techniker einen Termin vereinbaren kann. Reden , nun ja, das tut mit keiner vom Lenovo service, ausser automatische generierte Emalis bekommt man gar nichts , und ja es gibt eine Kostenpflichtige Nummer aber wenn man da anruft ist man erst recht verloren . da nicht mal der Lüfter gereinigt wurde Evtl. Ärgerlich! im übrigen: auf wechler basis wurde der eigentliche text oben verfasst? Ich sehe keinen Zusammenhang mit dem eigentlichen Problem. 2. Erwartet hätte ich die Weiterleitung meiner Anfrage an die korrekte Stelle, oder einen Supportmitarbeiter der über seinen Tellerrand schaut, Notfalls auch einen passenderen Link oder eine passendere Emailadresse. Im Sicherheitsportal finden Sie alles, was Sie wissen sollten, um auf eBay sicher zu kaufen und verkaufen. (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetzen) erreichen. Trotz der sehr sehr sehr sehr schlechten Service werde ich mich bemühen hier in dem Schreiben mich so höflich wie möglich auszudrücken. Am 26.03. kam die Email, dass er bei Medion eingetroffen ist und nun repariert wird. KEIN RÜCKRUF vom Lenovo Service!!! Ich hatte mir ein Lenovo Idea Yoga 13 zugelegt. Meine Serviceerfahrung mit Lenovo ist leider sehr schlecht. Dann die Meldung Gerät sei wieder bei Lenovo Ich solle mich melden gesagt getan , nochmals Adresse abgeglichen , doch rechner wurde nicht losgeschickt. Haben Sie nur noch Einzelteile in der Hand, müssen Sie zunächst das Scharnier am Haltemodul befestigen. Die Reparatur und Rücksendung meines Gerätes würde zwischen 65(!)-67(!) Lenovo hilft Ihnen. Echt Schade. Lenovo = Schlechtester Service aller Zeiten. mit ein bisschen glück bekomm ich mein geld zurück, bevor ich mich mit weiteren ärgernissen der hard-/ u. software rumägern muss. Danach passierte nichts. – Defekte W-WAN Karte //neues Teil bekommen, – Defektes Bildschirmschanier //wurde gewechselt, – Ständiges Gehäuse knacken //Ein Schreiben bekommen, das Teile repariert wurden. Für einen Premiumhersteller wie Lenovo eine sehr ernüchternde Erfahrung – Samsung und Apple waren da deutlich schneller. Microsoft meinten sie könnten mir Windows 10 als Neuinstallation senden und ich solle das Programm (16 GB) auf einem Stick speichern und auf dem Lenovo installieren. Daneben bestehen Niederlassungen in Singapur und Peking. Global(Industrie). Nützlich für eine Kontaktaufnahme ist auch das Online-Kontaktformular unter: https://lenovo-eu-de.custhelp.com/app/ask/. Das ich am nächsten Tag zwar ne Email bekam ……. kein Email DRESSEN FÜR BESCHWERDEN Ich habe einen sündhaft teuren Laptop gekauft und bin auf diesen angewiesen. Jeder Servicemitarbeiter von der Service Hotline erzählt mir ein anderes Märchen, E-mails und Schreiben werden gar nicht erst beantwortet. Rezeptebuch | Hier findest Du kreative und einzigartige Rezepte! auf mein Laptop, habe schon mehrmals angerufen, aber der Kundendienst konnte mir nie genau sagen , wann das Gerät repariert ist. Allein diese Aussage ist scon eine Frechheit. Kein Problem: Mit ein wenig Geschick reparieren Sie das ganz schnell. Liebe Lenovo, wenn ihr euren Service mit ein paar Handgriffen verbessern wollt, dann. So haben Sie einen umfangreichen Produktkatalog zur Verfügung, welcher gut durch das gesamte Programm von Lenovo führt. Wo dabei oben und … Mal wieder. Riesige Auswahl, portofreie Lieferung für Neukunden. beschädigt worden. Es ist nur das grausame Gefühl der Hilflosigkeit, das mich wahnsinnig ärgert mit dem Lenovo Service…. Dieser Internetz Server wird mit 100% reinem Atomstrom betrieben. Fall 3: CD-Rom eines ThinkCentres wurde nicht mehr erkannt. Die erforderlichen Daten wurden aufgrund eines E/A- Fehlers in „0x00001856 nicht an den Arbeitsspeicher übertragen. Ob es bei den anderen besser ist? Win10pro nicht mehr. 2 Wochen 3D Kamera defekt , und seit dem versvhollen in der Reparatur, da es keine Ersatzteile gibt. Es wird ein kaputtes Gerät geliefert. Etwas mehr Feinarbeit ist erforderlich, wenn das Scharnier, das Haltemodul oder beide nicht mehr fest sitzen. Und damit ist LENOVO bei mir für alle Zeiten erledigt …. Würde keinem empfehlen ein Gerät von Lenovo zu kaufen! Monat kam der Lenovo Laptop vom Service zurück und knapp 1 Jahr später ist genau das selbe System. Die E-Mail adresse gehört zur Hotline von Lenovo und funktioniert. Jeder sagt denen anscheinend etwas anderes. Der Herr L. glaubte mir nicht und wollte keinen DOA ausstellen für das 10 Minuten alte Gerät! Muss mich den negativen Meinungen anschließen . defekt HD wurde endlich etwas unternommen. Jetzt ist mir klar geworden : einmal LENOVO ist einmal zuviel und nie wieder SATURN ! Wohl schlampige Endkontrolle. Eine Woche nach der Einsendung meines Ideapads erhielt ich eine eMail mit der Überschrift „Escalation requried“. In meinen Augen ist das Abzocke!!!! ich brauche mein Laptop aus beruflichen Gründen sehr häufig. Hab Kontakt mit der Hotline sowohl telefonisch als auch per Email. So einen Ton habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Er redete in einem Ton mit mir… -inakzeptabel!! Ich werde das Teil baldmöglich über Ebay entsorgen und mich an einen seriösen Hersteller halten. Nach einem Jahr bekam ich die Meldung auf dem Desktop, daß die Lizenz bald abläuft und ich mir einen neuen Lizensschlüssel kaufen müßte. Für den Elektronik-Plan sollten Sie den Code sowie die Pin zur Hand haben, die Sie nach dem Kauf per E-Mail von Lenovo erhalten haben. Das Gerät ist derzeit bei Lenovo. Kiste noch nicht mal ein halbes Jahr. Kurz und knapp, ich bin unzufrieden mit dem Service von Lenovo. Bei Lizengo gibt es neue Download-Software zu unschlagbaren Preisen z.B. Fraglich wie das Gerät wieder bei mir eintrifft, lasse wieder von mir hören
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